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贵州快3开奖手机版 时间:2020年02月18日 06:22:58

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2月12日、13日,大连银保监局全体班子成员分片到辖区银行保险机构对复工和防疫情况进行暗访。据了解,大连各财产保险公司2月10日已经实现全面复工,自防控疫情以来一直按照“特事特办、急事急办”原则,简化理赔流程,开启理赔绿色通道,改进优化服务手段,通过微信、APP等在线开展理赔服务,最大程度降低人员接触频率,确保疫情防控期间服务质量不打折,服务举措更便捷。  2月14日以来,大连地区遭受近年来最大的强寒潮,在当前合力抗击新冠肺炎疫情、有序推进企业复产复工的紧要关头,大连财产保险公司立足保险保障功能,压实防灾减灾工作责任,第一时间启动强寒潮天气保险应急预案。各财产保险公司主要负责人牵头部署,无论是坚守一线的查勘人员,还是远程服务的后援人员,都提前进入“备战”状态,在保障保险服务有序开展的同时,充分做好了疫情防控期间应对强寒潮天气的各项准备工作。  坚持防处结合,努力发挥防灾防损作用。防范胜于补救。大连财产保险公司密切关注此次强寒潮天气动向,充分发挥保险优势和功能作用,在强寒潮天气到来前,抢抓时机做好防灾减灾预警防范。各财产保险公司通过短信、电话、微信等方式,提醒客户减少在恶劣天气出行,注重改善安全生产条件,提高防灾防损意识,对于高风险企业、复工企业等重点客户,及时提供必要的专业指导,努力把强寒潮天气造成的不良影响和危害降到最小。  坚持客户利益为重,积极优化理赔服务流程。大连财产保险公司在疫情防控的特殊时期,始终坚持以客户利益为重,既要保障好客户的各项保险利益,也要最大限度的保障好客户的健康安全利益。在强寒潮天气期间,持续坚持简化程序、特事特办、应赔尽赔的服务原则,开启7×24绿色服务通道,增设理赔线上审核和现场查勘人力,大力推行小额案件免查勘、线上“一站式”理赔服务,主动做好与客户的充分沟通,确保赔款支付和后续服务到位,给客户吃下“定心丸”。  坚持服务不打折扣,保障特殊天气查勘效率。2月14日至2月16日寒潮天气期间,大连财产保险公司共接到理赔报案约2200件,估损金额超过1400万元,人保财险、平安财险等公司线上“非接触”快速理赔得到客户认同,平均线上理赔率超过85%,最快案件从受理到支付赔款仅需17分钟。身处一线的保险查勘员顶风冒雪开展服务,3天现场出车查勘超过1100次,贵州快3网上投注平台并无偿提供换轮胎、搭电、推车等救援帮助,在严寒天气中让客户感受到保险服务的“温度”没有丝毫下降。

大连财产保险公司全面复工 强寒潮天气保险查勘服务“温度不降”

原标题:大连财产保险公司全面复工 强寒潮天气保险查勘服务“温度不降”

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